第15章 三小时，够了（1 / 2）
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十二点二十三分，第二次说明会开始。
房东还坐在门口。
新锁芯放在他腿上，塑料袋每动一下就响。
林远没开摄像头。
“刘经理，共享系统维护页面。”
刘森说：“凭什么？”
“青禾是系统使用方，有权看维护记录。”
青禾运营经理跟了一句。
“打开。”
会议里停了几秒。
刘森的屏幕亮起来。
他先打开应用日志。
林远说：“不是这个。”
“左侧菜单，系统维护记录。”
刘森没有点。
“后台版本不一样，哪来的这个入口？”
许默坐在旁边，没开麦。
他在聊天框里发了一张截图。
那是云拓操作视频两分十一秒的画面。
红框圈住菜单最下方。
【系统维护记录】
孙主管开口：“视频是旧版。”
许默又发了一张图。
页面右上角的版本号，和刘森当前共享的版本号相同。
林远说：“继续。”
刘森的鼠标停在菜单上。
青禾经理催了一句。
“点开。”
页面加载出来。
维护记录一共七条。
许默把需要看的三列发进聊天框。
执行时间。
操作账号。
脚本名称。
刘森往下滑得很快。
许默敲出两个字。
【上翻。】
林远替他说：“停在八点四十到九点。”
刘森把页面拉回去。
八点五十一分。
脚本名称：同步服务重置。
操作账号：LS07。
八点五十四分。
脚本名称：网关缓存清理。
操作账号：LS07。
远舟导入第二张表，是八点五十七。
故障发生前六分钟，同步服务已经被重置。
故障发生前三分钟，网关缓存又被清过。
青禾经理问：“LS07是谁？”
刘森说：“系统公共账号。”
孙主管也开了麦。
“外包人员共用，不能确认具体操作人。”
许默在聊天框发出第三张图。
远舟权限暂停记录。
执行账号还是LS07。
旁边有一列登录设备。
恒达办公网。
刘森手边传来一声轻响。
像是水杯碰倒了。
他关掉麦克风，画面却还在共享。
许默没有停。
他发出日志压缩包的文件属性。
打包时间：八点五十三。
故障时间：八点五十七。
【日志在故障前四分钟生成。】
【包内缺少八点五十七分前的网关记录。】
【应用日志编号缺失三条。】
三行字，够了。
会说的人可以把一件事绕十圈。
记录不会。几点做了什么，账号是谁，它都放在那里。
青禾经理问刘森：“为什么故障前就打包日志？”
“系统自动备份。”
许默发了一句：
【自动备份文件名带日期。】
【这份文件名是“青禾故障”。】
刘森重新开麦。
“名字可能是技术人员后改的。”
“谁改的？”
“这个要问云拓。”
孙主管立刻说：“文件不是我们改的。”
两边第一次没对上话。
青禾经理没再让他们解释。
“云拓保留服务器原始记录。”
“恒达提交LS07的登录人员。”
“在查清前，暂停两家对青禾后台的管理权限。”
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