第126章 云途烧钱买用户（1 / 2）
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云途这周把新用户补贴翻了一倍。
林远七点半到公司，先摸后台。注册曲线那道线直直往下，比上周同一时刻少了三成。
他把图表拉到全屏，指尖在触控板上划了半分钟，确认不是自己看错。他转头喊许默，问是不是咱这边链接抽风。
许默从屏幕后探出半张脸，说不是，云途今早弹了首单减二十，复购再减十五，老带新还返现，用户比完价跑了一半。
林远把手机往桌上一扣。他这个月账上本来就紧，云途烧钱他烧不动。他翻开记账本，房租、工资、服务器三笔大头排在眼前，账面剩的不够撑到下月底。
云途这一烧，新客进不来，老客又被券勾走，他连补窟窿的流水都薄了。他让小唐去摸云途这轮补到什么水位。小唐十分钟后回，说补得狠，光拉新返现就够小店主开心半个月。
林远听完后颈那块肉绷紧了，像有人从后面拎了他一下。
他起身去找阿飞。
阿飞来远舟半年，以前在游戏公司做客服，天天看玩家怎么删号、怎么骂策划。他说用户走和玩家退游一个理，你给他一个不留的理由他就走，补贴只是那理由里最便宜的一种。
这会儿他把耳机挂在脖子上，屏幕停在一列退订名单。林远把云途补贴的事一说，阿飞头也没抬，蹦出一句，咱不能跟钱打。
林远没接住这话。他说人家拿钱抢人，咱不补，人就得跑光。
阿飞把退订名单往他手边一推。你瞅瞅这些人，开手作店的、卖零食的、倒腾二手的，都是小本买卖。
他们黏在远舟，不是因为便宜，是因为咱页面不卡、退货好说话、客服回得快。云途用券勾来那批，领了减完就走，根留不住。
咱要抢的是留下的这批，不是被券勾跑的那批。
林远盯着那列名字往下看。他忽然想起上个月那个卖辣酱的姑娘，头周零单，第三周靠老客复购活下来，如今一天稳十几单。这种人云途的券拉不来，补贴一停也走不了。
他想接话，阿飞已经把耳机戴回去了。那句话卡在林远喉咙里，他本来想说咱也发个券，话到嘴边被阿飞那副笃定堵回。阿飞不是赌，是算过，玩家出身的人看流失像看血条，掉到哪他门清。
林远回位子，把云途补贴截图存进一个叫竞品的文件夹。他顺手把去年云途烧钱抢人又退潮的三次记录翻出来，每一次都是补贴停了用户就散，没一家靠烧钱留下过。
他打算把这页也发给阿飞看看，证明阿飞说的对。他试着拉了张表，远舟要跟到同价位，本月利润直接归零，下月工钱都悬。他盯着那两个红字看了几秒，关了表。
午休他路过阿飞工位，见阿飞在张纸上画东西。
不是写报告，是画用户退出路径：从哪页走、因为什么走、走前点了哪。旁边产品组的小赵凑过来看了一眼，笑说阿飞你这画的是藏宝图吗，客户看不懂的。
阿飞没理，把退出路径又描粗了一遍，在纸角写，客户看不懂没关系，用户看得懂。林远凑近扫了一眼，线歪歪扭扭，但每条都标了出处页面。
有个退订的用户，是在结算页点了三次返回才走的，阿飞在旁边写了句，按钮藏太深。
他一下懂了阿飞说的留存是什么分量。
林远视线里浮起一行字，只有他能看见。
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